摘要：目前加油站的自吸泵加油机在使用过程中，受工作环境、使用方式和频率，维护保养等因素的影响，随着年限的增加，加油机的整机性能逐渐老化，加油机提枪走字的故障也随之增加，由此而引发加油客户与加油站之间的数量纠纷，造成客户对加油站极大地不信任，很容易造成客户投诉，直接到影响加油站的正常经营，损害了中石化加油站品牌形象。本文结合工作实际，针对加油机出现提枪走字的故障现象，从油罐到加油机油路各部位进行分析，提出排除故障方法和改进建议，以确保加油机正常使用，保障加油站的良好运营。

1. 加油机的使用概况

1.1加油机提枪走字的概念

所谓的加油机提枪走字就是指加油员在加油操作过程中当提起油枪,加油机电机启动、电磁阀打开，油枪的主阀开关还没有打开，没有油液流出时,加油机的显示屏上就出现了加油的升数和金额数的现象。走字的症状表现： 1、提起加油枪而不打开加油枪主阀开关，显示屏在瞬间显示金额和升数数值变化，且数值随着提枪时间的增加长而在相应增长；2、提起加油枪，打开加油枪主阀开关，这个时候油枪出很少的油或直接不出油，反而有大量的气体一直喷出；3、一段时间不加油，观察视油镜时，视油镜内油液不满或无油液。

1.2当前加油机的使用状况

经调查研究，以山东某市石油公司为例，现在营加油站280多座，加油机1500（潜油泵加油机只有20多台，其他的都是自吸泵加油机）多台，除去年新改建的

40座自助加油站外，其他加油站的加油机使用期限都在3到4年以上，许多偏远的乡镇加油站加油机使用达到和超过了6年以上，以年销量4000吨加油站为例，加油机在投入使用的前二年基本上不会发生提枪加油走字的故障，从第三年开始，由于整机的密封性能的下降，故障率突然加大，由此引发的加油站投诉事件也不断增加。

由于当前，油品价格较高，而大量的消费者从心理上对此不认同，认识上存在偏见，在加油时对加油机的付油数量非常敏感，一旦发现加油机提枪加油走字的现象，便以次为借口，拒付油款，*后的妥协，往往以加油站做出让步，给加油站或加油员造成了经济上的损失。在今年，就是我所在的加油站发生了这么一个案例：4月25日早晨5点30分左右，一辆宝马车停在97号加油机旁时，正在打扫卫生的王青立即赶到，给他提枪加油，听见客户说：“别加了别加了，没加油就跑数，你的加油机有问题。”加油员立即停止加油，解释说：“放心吧，加油机没问题”。当时，加油机已经加了50多元的油。“没加油就表就跑了1块多钱，没小问题，有大问题。”客户不满的说。当场拒绝支付油钱。我赶到现场后，首先向客户道歉，让客户查看了加油机的强检标示，用员工卡对加油机进行了20升自校。（由于验泵卡片区统一管理，不留存在加油站），消除了客户的疑虑，*后送给了客户一瓶燃油宝。经判断，是加油站油罐底阀故障，由于经过了一晚上较长时间不加油，造成了加油机提枪走字，清洗后，故障立即排除。

2、加油机的工作原理

当加油时提起油枪，开关发出信号送入电脑装置，电脑装置发出开机信号，启动电机，打开电磁阀，将显示板所有数据归零（同时进行）。电机带动油泵工作，油液经过滤进入油泵，油泵加压后，进入油气分离器进行油气分离，气体排入空气，压力油进入测量变换器，压力油经过测量变换器后，经电磁阀、导静电胶管、油枪注入受油容器。同时压力油经测量变换器时，由编码器将机械运动转换为电脉冲信号，进入电脑装置进行运算、显示。

由加油机工作原理可以看出，加油站油品从油罐到客户手中的流程，从油罐开始经底阀----管线---过滤器---泵---油气分离器---测量变换器---电磁阀---视油器----加油管----油枪---油箱。

3.加油枪出现提枪走字故障原因分析及排除

3.1原因

经日常工作的总结，加油机出现提枪走字的故障原因主要有以下原因：①加油机胶管不合格； ②编码器传动轴过于灵敏；③电磁阀关闭不严或损坏；④、加油机部件密封不严，存在进气情况；⑤油气分离器分离不彻底；⑥底阀关闭不严或损坏；⑦管线渗漏。前两种时设备本身原因造成提枪走字，后五种是在使用过程中设备出现了故障引起加油机提枪走字。

3.2故障分析和排除

3.2.1加油机胶管不合格

一般出厂加油机的胶管长度4.5 米，如果人为增加加油机胶管的长度，当提枪加油且油枪没有打开时，胶管受油品挤压，体积容易发生膨胀，此时测量变换器转过些许角度，编码器发出相应脉冲，造成走字故障。如果加油机胶管质量不合格，容积膨胀率大于2%，特别是在炎热的夏天温度较高时，更容易发生走字故障。排除方法是更换质量合格、长度适中的加油机胶管（原则上不超过6米）。

3.2.2编码器传动轴过于灵敏

加油机在提枪时，由于电机启动，整机产生一个共振，如果编码器传动轴过于灵敏，容易走字。排除方法更换一下就可以。

3.2.3电磁阀关闭不严或损坏

加油机由于电磁不严，造成加油机在电磁阀周围管腔有气体，造成提枪走字。不打开油枪主阀，提枪一段时间左右后挂上油枪，观察视油镜内油液是否下降，如果很明显的油液面下降，可以判断是电磁阀关闭不严造成的加油机提枪走字。清洗电磁阀，排除杂物，如损坏则更换。

3.2.4加油机滤网、出油阀等部件密封不严

加油机滤网、出油阀等部件密封不严，造成管线中油品回流。在叶片泵加油机中，拆开滤网盖，取出滤网，检查管线或油泵内是否有油液存在； 若有油液很多，说明工艺管线底阀或管线不存在渗漏情况，那么加油机油泵或者其他内部部件可能存在渗漏情况，打开机壳检修各部件是否有渗油或进气的情况，检修更换滤网盖垫、

出油垫、管件对接等部位，消除部件密封不严的因素；清除出油阀密封面杂物，调整出油阀弹簧。

3.2.5油气分离器分离不彻底

由于常压腔排气管、高压腔的排气孔的脏堵，造成油气不能彻底分离，使油管线内存在气体从而引起提枪走字。排除方法非常简单，拆装清洗一下，复装就可以排除。

3.2.6底阀关闭不严或损坏。

油罐双门底阀关闭不严或损坏，造成油路中有气体存在，造成提枪走字。排除方法：取出油罐底阀，检查底阀是否有杂物，有杂物的话清除杂物，将管线和底阀重新安装好。若底阀无杂物，将底阀灌满油观察底阀是否有渗漏状况，以来判定底阀是否有密封不严状况或沙眼渗漏情况。

3.2.7管线渗漏

在排除加油机底阀故障后，从注油口或滤网口缓慢加注油液，加注满油液后，观察油液面是否下降或下降的程度，如果下降，则可以判定加油机出油管线渗漏；如果油液面下降很快，可不断加注油液，反复多次检测，如果结果一致，则证明工艺管线损坏严重，存在很大或者很多的渗漏点 如果油液面下降缓慢，在静止1个班次后，液面有少量下降，但加油机故障仍存在情况，可以判定管线有轻微渗漏。排除方法组织打压，检测工艺管线渗漏情况，根据实际情况对管线进行维修或者更换。

4.改进措施

了解了故障原因与排除方法，通过分析发现排除加油机本身原因外，其他都是由于种种原因，关闭或密封不严，管线中产生了气体，造成了加油机提枪走字，建议以下的技改措施。

4.1改进加油机内部各部件间连接方式。

现在的加油机内部管线连接之间的连接方式大部分是双螺栓固定，这种连接方式本身存在密封不严的缺陷，建议改进三角形连接。我们都知道，三点确定一个平面，特别在加油机维修拆卸复装时，双螺栓连接方式在紧固时，容易造成连接面的

不平整，部位间手里不均衡，容易造成渗漏，进气，从而引发提枪加油故障。如果采用了三角连接，在螺栓紧固时由于整个面受力均匀，促使连接面密封良好，有效杜绝因密封原因造成的提枪走字故障。

4.2 加装单向阀。

由于油罐双门底阀密封不严、管线渗漏，加油机内部部件密封不严，容易造成泵体油液的回流，如果在加油机的流量计进油口处、加油机与管线连接的三角法兰处各加一个单向阀，这样，确保了加油机内部各部件管线充满油品，大大减少发生提枪走字的故障。

综上所述，加油站设备使用*频繁的就是加油机，加油机提枪走字是非常头疼的故障，由于出现这种情况的原因较多，故障排除起来较为复杂，在简单的清理一下油路后，暂时排除了故障，在使用一段事件后，故障又重新出现。为不引发数量纠纷，经济损失，有的加油站往往把该加油机暂停使用，这样做不仅仅影响了加油站的经营，更是造成了资产的闲置和浪费。

如果加油机进行以上两个方面的改进，加油机不仅仅排除了提枪走字的故障，同时也减少了加油机掉引油等加油机的故障，大大提高加油的整体性能，提高加油机的使用率，更好的保障了加油站的经营和管理。